在四川汶川特大地震灾害发生后，机关服务中心在按照总局党组的统一部署，紧急行动起来，迅速完成了人员选派培训、消毒药械采购装备、车辆调度等工作，组成一支11人的卫生防疫专业救助队伍，并于5月18日携带500多公斤，价值395402.44元的各类救援物资、药品火速赶赴灾区投入抗震救灾工作。

同时，在抗震救灾的战役中，总局机关服务中心全体干部职工心系灾区，立足本职为抗震救灾奉献出自己的绵薄之力：医务处积极协调应急医疗药械的采购统筹等工作，组织有关单位紧急赶制10万份应急药盒和1万支驱蚊剂无偿提供给四川灾民和抢险队伍使用，目前已陆续运往灾区应急药盒2万余份并为总局特设局等赴灾区人员配备了日常保健和防范药品；交通处克服车辆人员少的困难，增派2名夜间值班司机，全力满足抗震救灾紧急突发情况的交通需要；金越物业服务中心免费为在总局加班加点战斗在一线的干部职工提供24小时餐饮服务，为总局系统抗震救灾工作做好后勤保障服务工作。